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Telefonia · Centralini VoIP
Centralini VoIP: la telefonia aziendale che costa meno e fa di più
Centralini in cloud o in sede, risponditore automatico, code di chiamata e interni su PC e smartphone: le funzioni dei sistemi proprietari a una frazione del costo.
In breve
GS Technology progetta, installa e gestisce centralini VoIP per aziende e studi professionali, in cloud o in sede, su piattaforme basate su Asterisk: risponditore automatico (IVR), code e gruppi di chiamata, regole orarie, segreteria con messaggi via email, interni su PC, smartphone e tablet e migrazione dalle linee tradizionali e ISDN.
Perché
Le linee tradizionali stanno sparendo
Gli operatori stanno dismettendo progressivamente le linee analogiche e ISDN. È l'occasione per passare a un centralino VoIP: più funzioni, numeri mantenuti, costi di chiamata più bassi e la possibilità di rispondere dall'ufficio, da casa o in trasferta.
Cosa facciamo
Cosa comprende il servizio
Gruppi e code
Le chiamate fanno squillare un gruppo di interni o restano in coda con musica e messaggi, senza perdere clienti.
Regole orarie
Comportamento diverso in base a orario, giorno e periodo: chiusure, ferie e festivi gestiti in automatico.
Segreteria via email
Una segreteria per ogni interno, con i messaggi vocali che arrivano anche per email.
Interni ovunque
Il PC, lo smartphone o il tablet diventano un interno: rispondi con il numero aziendale anche fuori ufficio.
Migrazione senza fermi
Portabilità dei numeri, telefoni IP configurati e consegnati pronti, passaggio in un giorno concordato.
In dettaglio
Servizi collegati
Centralini e telefonia VoIP
Centralini in cloud o in sede con le funzioni dei sistemi proprietari a una frazione del costo: PC, cellulare o tablet diventano un interno.
- Risponditore automatico (IVR) e code di chiamata
- Segreteria con messaggi via email, regole orarie
- Linee SIP e configurazione dei telefoni IP
FAQ
Domande frequenti
Posso mantenere i numeri di telefono attuali?
Sì: con la portabilità del numero i numeri esistenti passano alla linea VoIP. Seguiamo noi la procedura con l'operatore e concordiamo il giorno del passaggio. Tutti i passaggi sono nella guida al passaggio da ISDN a VoIP.
Meglio un centralino in cloud o in sede?
Il cloud non richiede hardware e si gestisce da remoto; il centralino in sede è indicato quando ci sono molti interni, apparati da integrare (citofoni, allarmi) o esigenze particolari di continuità. Ti consigliamo la soluzione dopo aver visto come lavorate.
Cosa succede se manca internet?
Le chiamate possono essere deviate automaticamente sui cellulari o su una linea di riserva. Per le attività in cui il telefono è critico consigliamo una seconda connessione.
Si possono registrare le chiamate?
Tecnicamente sì, ma la registrazione è soggetta a regole precise: informativa agli interlocutori, base giuridica e, per i dipendenti, i limiti dello Statuto dei lavoratori. La attiviamo solo dopo una verifica con il tuo consulente.
Vuoi sapere quanto risparmieresti con il VoIP?
Mandaci l'ultima bolletta e il numero di interni: ti prepariamo una proposta.