Informativa privacy
Come trattiamo i dati personali di chi visita questo sito o ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Testo redatto sulla base del funzionamento effettivo del sito alla data indicata. Per domande scrivi a info@gstechnology.it.
1. Titolare del trattamento
Gs Technology di Ghirotto, Sede Via Piero della Francesca 43, 52010 Capolona (AR), P.IVA 01661020519, email info@gstechnology.it, telefono +39 328 690 8674.
Per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@gstechnology.it. Non è stato designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non ricorrono i presupposti dell'art. 37 GDPR.
2. A cosa si applica questa informativa
Questa informativa riguarda il sito www.gstechnology.it e le richieste che ci invii tramite i canali indicati sul sito (email, telefono, modulo contatti). Non riguarda:
- i servizi informatici forniti ai clienti (monitoraggio, assistenza remota, backup, posta, gestione delle reti): in questi casi trattiamo i dati per conto del cliente, come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, secondo il contratto e l'accordo sul trattamento dei dati sottoscritti;
- il Portale IDGS, area riservata ai clienti, i cui trattamenti sono descritti nell'informativa e nel contratto consegnati all'attivazione;
- i siti di terzi raggiungibili tramite link, come quello del partner I-dentity, che opera come titolare autonomo secondo la propria informativa.
3. Quali dati trattiamo
a) Dati di navigazione
Il server che ospita il sito registra automaticamente, nei normali log tecnici, alcuni dati legati alla connessione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina o file richiesto, codice di risposta, browser e sistema operativo, sito di provenienza. Questi dati non sono usati per identificarti né per profilarti: servono a far funzionare il sito, a garantirne la sicurezza e ad accertare eventuali illeciti.
b) Dati che ci comunichi volontariamente
Se ci scrivi o ci chiami, trattiamo i dati che decidi di fornirci: nome e cognome, azienda, email, telefono, contenuto della richiesta ed eventuali allegati. Il modulo contatti del sito non invia né salva dati sul nostro server: prepara un messaggio nel tuo programma di posta, che sei tu a spedire.
Non inviarci password, dati sanitari o altre categorie particolari di dati attraverso i canali del sito: per le informazioni riservate necessarie all'assistenza usiamo canali e accordi dedicati.
c) Programma di assistenza remota
Dalla pagina Assistenza puoi scaricare il programma per la sessione remota. Il download in sé comporta solo i dati di navigazione del punto a). Se avvii una sessione, i dati necessari al collegamento (identificativo e nome del dispositivo, indirizzo IP, data e durata) sono trattati dal programma e dal suo fornitore per stabilire la connessione cifrata, e da noi per eseguire l'intervento che hai richiesto: base giuridica è l'esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali da te richieste (art. 6.1.b GDPR).
d) Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito non installa cookie, non usa strumenti di statistica o pubblicità di terze parti e non incorpora contenuti esterni (font, immagini e script sono ospitati sul nostro server). Dettagli nella cookie policy.
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Funzionamento, sicurezza e prevenzione di abusi del sito | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) | Log tecnici: per il tempo strettamente necessario, di norma non oltre 12 mesi |
| Rispondere a richieste di informazioni, assessment e preventivi | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) o legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive (art. 6.1.f) | 24 mesi dall'ultimo contatto, se non nasce un rapporto contrattuale |
| Assistenza ai clienti (email, telefono, sessioni remote) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Per la durata del contratto e fino a 10 anni dalla sua cessazione (art. 2946 c.c.) |
| Adempimenti contabili, fiscali e di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c) | 10 anni (art. 2220 c.c.) |
| Accertamento, esercizio o difesa di diritti | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Per la durata dell'eventuale contenzioso e dei termini di impugnazione |
Non svolgiamo attività di marketing tramite il sito e non abbiamo una newsletter attiva. Se in futuro ne attiveremo una, i messaggi saranno inviati solo con il tuo consenso specifico, revocabile in ogni momento. Ai clienti possiamo inviare comunicazioni su servizi analoghi a quelli acquistati (art. 130, comma 4, Codice privacy), con la possibilità di opporsi in ogni messaggio.
5. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma senza di essi non possiamo rispondere alla tua richiesta. I dati di navigazione sono necessari per la consultazione del sito.
6. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici, da persone autorizzate e istruite (art. 29 GDPR e art. 2-quaterdecies Codice privacy), con misure tecniche e organizzative adeguate: connessione cifrata (HTTPS con HSTS), accessi ai sistemi protetti da verifica in due passaggi, aggiornamenti di sicurezza, backup.
7. A chi comunichiamo i dati
- Fornitori che trattano dati per nostro conto, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): Playnet (hosting del sito, server in Italia), Playnet (servizio SicurezzaPostale) (posta elettronica, server in Italia), il fornitore del programma di assistenza remota, altri fornitori di servizi informatici.
- Professionisti che ci assistono (commercialista, consulenti legali), vincolati al segreto professionale o nominati responsabili.
- Autorità, quando richiesto dalla legge.
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per loro finalità commerciali. L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.
8. Chat Telegram di supporto al Portale IDGS
Se scegli di contattare il supporto del Portale IDGS tramite Telegram, i messaggi transitano e sono conservati anche sui sistemi di Telegram, che li tratta come titolare autonomo secondo la propria informativa. Le società del gruppo Telegram hanno sede anche in Paesi extra UE per i quali non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, e le chat con i bot non sono cifrate end-to-end. L'uso di Telegram è una tua libera scelta: puoi sempre scriverci via email a supporto@gstechnology.it. Non inviare tramite Telegram password, codici di accesso o dati sanitari.
9. Trasferimenti di dati fuori dall'Unione europea
Il sito e la posta elettronica sono ospitati su server in Italia. Se un fornitore dovesse trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avverrà solo in presenza di una decisione di adeguatezza (art. 45 GDPR, ad esempio l'EU-U.S. Data Privacy Framework per le società statunitensi certificate) o di garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard della Commissione (art. 46 GDPR). Per Telegram vedi il punto 8.
10. I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati (art. 15), la rettifica (art. 16), la cancellazione (art. 17), la limitazione del trattamento (art. 18), la portabilità (art. 20) e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21). Se un trattamento si basa sul consenso puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Scrivi a info@gstechnology.it: rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese (prorogabile nei casi previsti dall'art. 12 GDPR). Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR) o di ricorrere all'autorità giudiziaria.
11. Decisioni automatizzate
Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona (art. 22 GDPR). Sull'uso degli strumenti di intelligenza artificiale vedi la pagina Trasparenza sull'IA.
12. Minori
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13. Versioni precedenti e modifiche
Questa informativa sostituisce quelle pubblicate in precedenza su questo sito e sul dominio gamma-solution.com, redatte ai sensi del vecchio art. 13 del D.Lgs. 196/2003, comprese quelle relative alla newsletter e ai corsi di formazione, servizi non più attivi tramite il sito. Possiamo aggiornarla per adeguarla a modifiche normative o del sito: la versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026